2020-06-28 11:02:00
改革永遠(yuǎn)在路上
創(chuàng)新永遠(yuǎn)不停歇
楊凌是首個(gè)國家級(jí)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)
是全國唯一的農(nóng)業(yè)自貿(mào)片區(qū)
近年來,楊凌示范區(qū)全面落實(shí)
“一帶一路”沿線國家經(jīng)濟(jì)合作、
探索人文交流新模式等特色試點(diǎn)任務(wù)
不斷加大改革創(chuàng)新力度
緊盯現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨的新情況、新問題
大膽創(chuàng)新,積極推進(jìn)
探索形成一批市場主體受益面廣
實(shí)操性、參考性強(qiáng)
并具有系統(tǒng)集成性特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和做法
為推動(dòng)我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展探索了路子,積累了經(jīng)驗(yàn)
為全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記來陜考察重要講話精神,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新發(fā)展,打造內(nèi)陸改革開放新高地,楊凌融媒體中心聯(lián)合示范區(qū)黨工委改革辦開設(shè)《改革路上的“楊凌擔(dān)當(dāng)”》專欄,深入報(bào)道楊凌在全面深化改革中的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和制度性成果,為推動(dòng)示范區(qū)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的改革創(chuàng)新氛圍。本期推出《政務(wù)服務(wù)多級(jí)聯(lián)動(dòng)取得新成效》文章,敬請(qǐng)關(guān)注!
近年來
楊凌示范區(qū)以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)
進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平
持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革向縱深發(fā)展
狠抓政務(wù)公開規(guī)范化、便民化
以群眾反映的問題為契機(jī)
建立健全政務(wù)服務(wù)五級(jí)聯(lián)動(dòng)
加強(qiáng)基層便民服務(wù)中心建設(shè)
著力提升便民服務(wù)質(zhì)量
全力打造廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府
搭建政務(wù)服務(wù)多級(jí)便民服務(wù)體系
楊凌示范區(qū)建立了線上主導(dǎo)、線下輔助的政務(wù)服務(wù)體系,線上服務(wù)以楊凌政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為門戶,線下搭建了以楊凌示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、楊陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為引領(lǐng)、上聯(lián)省政務(wù)服務(wù)中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站為基礎(chǔ)、下通村便民服務(wù)室的多級(jí)便民服務(wù)體系。線上服務(wù)平臺(tái)管理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和動(dòng)態(tài)調(diào)整管理事項(xiàng),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批辦理、打印、查詢統(tǒng)計(jì)等。線下服務(wù)將示范區(qū)和楊陵區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心整合,進(jìn)入示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心集中受理,由各審批服務(wù)部門實(shí)施集中分類審批,形成線下服務(wù)基層站點(diǎn)主入口。通過將示范區(qū)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)延伸到鎮(zhèn)辦,橫向打通楊凌各部門自建業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),縱向與國家和陜西省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)通,全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一反饋和全流程監(jiān)督,形成省級(jí)統(tǒng)籌、部門協(xié)同,貫通省、示范區(qū)、楊陵區(qū)、鎮(zhèn)、村的多級(jí)聯(lián)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)體系。
推進(jìn)全面實(shí)施服務(wù)群眾事項(xiàng)代辦制度
健全群眾事項(xiàng)代辦制度,在各鎮(zhèn)辦服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上,設(shè)立代辦工作站,建立各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級(jí)代辦隊(duì)伍,做好鎮(zhèn)辦服務(wù)事項(xiàng)的交辦、督辦和區(qū)級(jí)部門服務(wù)事項(xiàng)的代辦工作。鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心工作人員擔(dān)任代辦員,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)(街道)下轄各村(社區(qū))辦事結(jié)果反饋、與區(qū)級(jí)相關(guān)部門對(duì)接工作,將每周的周三設(shè)為集中事項(xiàng)辦理日,全面實(shí)行代辦事項(xiàng)工作清單制度。對(duì)緊急事項(xiàng)做到急事急辦、特事特辦。
建立“多點(diǎn)受理全域通辦”新模式
“多點(diǎn)受理,全域通辦”,即示范區(qū)市場監(jiān)管局參照自貿(mào)區(qū)企業(yè)登記基本辦法,在示范區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳(第一級(jí))之外,委托基層市場監(jiān)管分局或市場監(jiān)管局行政審批分局(第二級(jí))、企業(yè)服務(wù)站和商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)(第三級(jí)),通過陜西省市場監(jiān)管局網(wǎng)上辦事大廳和楊凌示范區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)和企業(yè)設(shè)立登記申報(bào)。楊凌示范區(qū)的投資創(chuàng)業(yè)者可以就近在一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)(政務(wù)服務(wù)大廳)辦照和二、三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)完成辦理營業(yè)執(zhí)照的所有前期申請(qǐng)。
完善了便民服務(wù)體系 創(chuàng)新了政務(wù)服務(wù)方式
政務(wù)服務(wù)五級(jí)聯(lián)動(dòng)體系極大的方便了群眾辦事,以李臺(tái)街道為例,李臺(tái)街道已實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)室在下轄14個(gè)社區(qū)(村)的全覆蓋,將鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)大廳事項(xiàng)辦理延伸至村(社區(qū)),極大的方便了群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)五級(jí)聯(lián)動(dòng)的新模式,取得新成效,提高了服務(wù)群眾的整體水平。
事項(xiàng)代辦制度實(shí)現(xiàn)了在全區(qū)范圍內(nèi)將政務(wù)服務(wù)延伸至村(社區(qū)),讓群眾真正感受到“零距離”服務(wù)。對(duì)于特殊困難群體,通過社區(qū)干部主動(dòng)對(duì)接、上門收集材料,代替群眾完成辦事過程。提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù),在8小時(shí)工作時(shí)以外及法定節(jié)假日為群眾開設(shè)受理、辦理通道,將干部的工作時(shí)間與群眾的作息時(shí)間進(jìn)行有機(jī)銜接,讓服務(wù)更周到更及時(shí)。切實(shí)做到一站式按時(shí)辦理,服務(wù)群眾不漏項(xiàng)、不留死角。
“多點(diǎn)受理,全域通辦”
打通注冊登記“最后一公里”
“多點(diǎn)受理,全域通辦”真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊登記的便利化,企業(yè)少跑路或者不跑路;資料手續(xù)齊全的即時(shí)發(fā)照,涉及多項(xiàng)聯(lián)辦的3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)照。全域通辦與注冊登記全程電子化有機(jī)統(tǒng)一起來,互為補(bǔ)充、相互依托,推動(dòng)企業(yè)注冊登記工作效能的全面提升。通過登記窗口的前移,打通了企業(yè)登記注冊的“最后一公里”。截至12月17日,新登記各類市場主體4009戶,注銷各類市場主體2146戶,示范區(qū)累計(jì)辦理“證照分離”改革事項(xiàng)2270件,惠及企業(yè)2086戶。
楊凌示范區(qū)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向
將群眾的“一件事 ”
落實(shí)為政府服務(wù)的“一次結(jié)”
變“群眾跑”為“干部跑”“數(shù)據(jù)跑”
下一步,楊凌示范區(qū)將繼續(xù)全力推進(jìn)行政審批及公共服務(wù)事項(xiàng)委托下放工作,切實(shí)把群眾最需要、辦理量大的事項(xiàng)服務(wù)下沉到基層,讓群眾感受到更多便民改革的獲得感;持續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)公開,注重行政審批過程公開,及時(shí)告知辦事進(jìn)度,將政務(wù)公開與服務(wù)群眾緊密結(jié)合,打造“陽光溫情服務(wù)”;加強(qiáng)與省、區(qū)、鎮(zhèn)(街道辦)、村(社區(qū))的溝通與交流,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)服務(wù)五級(jí)聯(lián)動(dòng)新模式,優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提升審批效率,切實(shí)發(fā)揮聯(lián)動(dòng)新實(shí)效。