2022-11-03 09:00:07
農(nóng)戶在自家果園采摘早酥梨。
近年來，煙草行業(yè)主動融入國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，在發(fā)揮自身煙葉產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢助農(nóng)的同時，也積極推動農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)鏈延伸，將助農(nóng)舉措拓展至非煙農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域。在非煙農(nóng)產(chǎn)品助農(nóng)方面，甘肅省煙草公司嘉峪關(guān)市公司（以下簡稱“嘉峪關(guān)煙草”）正探索出一條高效可行的助農(nóng)服務(wù)新模式。
談及今年的助農(nóng)項目，嘉峪關(guān)煙草助農(nóng)項目負(fù)責(zé)人陳坤難掩興奮之情：“在推進(jìn)非煙農(nóng)產(chǎn)品助農(nóng)項目的過程中，我們探索出消費積分兌換、農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化交付的路徑，既為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶帶來實質(zhì)幫扶，又提升了我們助農(nóng)項目的運營效率，為接下來鄉(xiāng)村振興工作的高效開展打下了堅實的基礎(chǔ)?！?/p>
積分兌換牽動農(nóng)產(chǎn)品銷售
“甘肅曾是脫貧攻堅任務(wù)最重的省份之一，作為國有企業(yè)，我們在助農(nóng)方面義不容辭。我們在當(dāng)?shù)赜泻芏嗑頍熈闶凵碳遥麄兗乳_卷煙銷售店，同時也經(jīng)營著果園、蔬菜大棚等農(nóng)業(yè)項目。農(nóng)村合作社自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品都是綠色產(chǎn)品，品質(zhì)也很好，但大部分農(nóng)戶缺乏銷售能力，很多農(nóng)產(chǎn)品都要靠農(nóng)戶自己消化，這也是一直以來困擾農(nóng)戶增收的問題?！标惱そ榻B。
正是看到了這些問題，近幾年來嘉峪關(guān)煙草也一直在探索幫助農(nóng)村發(fā)展的新途徑?；诩斡P(guān)地區(qū)農(nóng)業(yè)的特色與優(yōu)勢，結(jié)合煙草行業(yè)的銷售特點，嘉峪關(guān)煙草嘗試將特色農(nóng)產(chǎn)品的采購、銷售與煙草的營銷結(jié)合起來，以助力農(nóng)民增收。
早在2019年，嘉峪關(guān)煙草就上線了名為“隴之情嘉峪關(guān)”的消費平臺，消費者以及卷煙零售商家在中國煙草授權(quán)店掃碼采購卷煙商品后，系統(tǒng)會進(jìn)行積分，消費者可憑積分在平臺上兌換各種商品?！敖?jīng)過幾年的積累，隴之情消費平臺積累了相當(dāng)規(guī)模的用戶群體，將農(nóng)產(chǎn)品上架到隴之情消費平臺，正好能夠為本地農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品銷售提供幫助。”
在對周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行詳細(xì)考察后，項目團(tuán)隊選擇了新城鎮(zhèn)、文殊鎮(zhèn)、峪泉鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)村級合作社進(jìn)行合作，廣泛收集農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品信息，引導(dǎo)農(nóng)戶精準(zhǔn)提報產(chǎn)銷品種、數(shù)量、存儲、加工等信息，并開展食品安全標(biāo)準(zhǔn)宣傳等前置性工作，首批收集到自磨面粉、玉米面、土雞蛋、土雞、土豬肉等36種自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息。
收到這些農(nóng)產(chǎn)品信息后，項目團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)這些提報的農(nóng)產(chǎn)品雖然品質(zhì)很好，但由于缺乏統(tǒng)一的包裝、規(guī)格和儲存標(biāo)準(zhǔn)，難以滿足系統(tǒng)采購的需求。為此，項目團(tuán)隊聯(lián)系上日常合作緊密的京東企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊，希望京東給予支持。在接到嘉峪關(guān)煙草項目團(tuán)隊的需求后，京東企業(yè)業(yè)務(wù)西北客戶部運營經(jīng)理郭龍華第一時間參與其中，了解具體情況，并聯(lián)動公司內(nèi)部多部門進(jìn)行支持。
“過去農(nóng)戶包裝農(nóng)產(chǎn)品基本上就是透明塑封袋，產(chǎn)品缺少詳細(xì)標(biāo)注信息和規(guī)范化包裝。同時，不同的農(nóng)產(chǎn)品對溫度、保質(zhì)期、耐損耗等條件要求都不同，需要不同的包裝、存儲方案。比如土雞蛋，每個雞蛋上面都要裹上防震氣泡膜，然后放在蛋托上，以保障雞蛋不會碰撞破損。”郭龍華介紹。京東通過引入專業(yè)商家對項目運營進(jìn)行支持，為農(nóng)戶提供專業(yè)培訓(xùn)，制定相應(yīng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，對預(yù)上架商品進(jìn)行抽檢，以確保上架商品供應(yīng)數(shù)量、質(zhì)量符合要求，第一期完成上架14個品種、16種規(guī)格的農(nóng)產(chǎn)品。
項目團(tuán)隊還與京東、合作社形成合力，做好平臺兌換監(jiān)測、庫存監(jiān)管等工作，對加工和包裝環(huán)節(jié)產(chǎn)品進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，同時不間斷收集消費者對商品的種類需求，力爭實現(xiàn)農(nóng)戶與消費者雙贏。截至7月末，項目共計兌換14個品種、250份農(nóng)產(chǎn)品訂單，惠及上百戶農(nóng)戶，受到農(nóng)戶的一致好評。在主導(dǎo)參與的馮家溝村，由黨員先鋒隊帶頭，合作社全面組織起了農(nóng)產(chǎn)品的包裝、質(zhì)檢、物流等工作，在整個助農(nóng)過程中全面發(fā)揮出了黨員的示范與帶頭作用。
農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)全流程數(shù)字化交付
嘉峪關(guān)煙草隴之情平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售的項目，從一開始就著眼于建立完善的線上化、數(shù)字化機制。京東發(fā)揮自身技術(shù)能力，專門為隴之情平臺進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，幫助隴之情平臺能夠高效實現(xiàn)與供應(yīng)商的對接，從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從采購入庫、線上銷售、物流配送、開票結(jié)算等全流程數(shù)字化閉環(huán)，流程全程留痕，達(dá)成規(guī)范化、透明化管理的目標(biāo)。
這些助農(nóng)動作在有效幫助農(nóng)民增收的同時，也讓嘉峪關(guān)煙草看到了數(shù)字化場景下助農(nóng)的更多可能。根據(jù)嘉峪關(guān)煙草公司的計劃，今后公司還將逐步將農(nóng)產(chǎn)品采購及助農(nóng)行動引入到員工福利系統(tǒng)之中，為員工開放內(nèi)購?fù)ǖ?，并且在農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖的品類、規(guī)模化等方面持續(xù)升級，把卷煙消費積分兌換平臺作為轄區(qū)地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品、區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎，搭建農(nóng)產(chǎn)品營銷體系和上架產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，持續(xù)拓寬農(nóng)產(chǎn)品上行渠道，開展多種形式的助農(nóng)活動，以助力鄉(xiāng)村綠色、優(yōu)質(zhì)、特色產(chǎn)品產(chǎn)銷對接，切實促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)戶增收。
“這是我們首次在農(nóng)產(chǎn)品線上化銷售方面進(jìn)行嘗試，能取得這樣的成果，與京東的幫助密不可分。從前期的選品、包裝到后續(xù)的上線、銷售，京東企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊高效聯(lián)動京東集團(tuán)內(nèi)部的零售、物流、金融等團(tuán)隊，給予我們很多支持，也為我們后續(xù)大規(guī)模助農(nóng)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。”陳坤表示。京東企業(yè)業(yè)務(wù)KA客戶及商用業(yè)務(wù)部煙草行業(yè)經(jīng)理王洪奎介紹說：“京東在農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的市場、渠道方面積累了很多優(yōu)秀資源，能夠從種養(yǎng)、深加工、品牌營銷、物流服務(wù)等全鏈條幫助農(nóng)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級，既讓消費者享受到更多高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品，同時也幫助更多農(nóng)戶增收致富?！?/p>
實際上，在助農(nóng)這一領(lǐng)域，京東一直都有著廣泛而深入的布局。在京東看來，助農(nóng)并不僅僅是幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售出去這么簡單，而是要以鄉(xiāng)村振興為核心，在根本上提供農(nóng)民收入、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、建設(shè)美好農(nóng)村。為此，京東一方面為了打通農(nóng)特產(chǎn)品“上行”銷路，通過對貧困、偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的深入分析和研判，有針對性地通過“原產(chǎn)地直采+自營”等模式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模的提升，保證并提升了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而實現(xiàn)了較高的銷售溢價；另一方面，京東物流的服務(wù)已觸達(dá)約60萬個行政村，并在全國93%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)，將物流基礎(chǔ)設(shè)施下沉到鄉(xiāng)村，使農(nóng)特產(chǎn)品最終走出鄉(xiāng)村。
早在2020年10月，京東就推出助力鄉(xiāng)村振興的“奔富計劃”。從京東鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”啟動到今年8月底，22個月帶動農(nóng)村實現(xiàn)產(chǎn)值超過6200億元，在全國打造多個“奔富村”，幫助數(shù)百萬農(nóng)戶大幅增收，有望提前“三年帶動農(nóng)村一萬億產(chǎn)值成長”的目標(biāo)。鄉(xiāng)村振興是經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的基石，是實現(xiàn)共同富裕的必然選擇和國家現(xiàn)代化建設(shè)的助推器。未來，京東將持續(xù)積極響應(yīng)國家號召，履行企業(yè)社會責(zé)任，基于自身資源與優(yōu)勢，讓更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)走向千家萬戶。
作者：王銳
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