2024-02-23 12:08:35
近日，農(nóng)行漢中東大街支行員工緊密配合市公安局反詐中心，僅用3分鐘時(shí)間對(duì)受害人銀行卡資金98.6萬(wàn)元全額止付管控。該成功止付案例受到省公安廳紅字通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2月1日，漢中市公安局反詐中心接到安康市公安局反詐中心的緊急協(xié)查函，稱(chēng)安康群眾左某某被冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙98.6萬(wàn)元，因國(guó)家反詐中心大數(shù)據(jù)平臺(tái)反饋需要時(shí)間，為第一時(shí)間攔截受騙資金，特申請(qǐng)漢中市公安開(kāi)展緊急止付工作。農(nóng)行漢中分行接到協(xié)查函后，第一時(shí)間聯(lián)系協(xié)調(diào)轄屬東大街南一環(huán)路支行對(duì)該賬戶進(jìn)行緊急管控，及時(shí)止付了涉案銀行卡資金98.6萬(wàn)元，避免了受害人資金受損。
也就是在上個(gè)月，一名客戶來(lái)到農(nóng)行漢中南一環(huán)路支行一再要求調(diào)整企業(yè)網(wǎng)銀限額，該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與客戶詳細(xì)溝通后，因考慮無(wú)法核實(shí)該公司是否正常經(jīng)營(yíng)等多種因素，故暫未調(diào)整其網(wǎng)銀限額，并開(kāi)始關(guān)注此賬戶的交易情況。正是該行員工高度的警覺(jué)性、責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力，才在該賬戶涉案時(shí)高效管控到位。
近年來(lái)，農(nóng)行漢中分行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行及當(dāng)?shù)卣叭穹丛p”工作部署，全面開(kāi)展了一系列反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動(dòng)，將治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作做實(shí)做細(xì)，切實(shí)維護(hù)了廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，充分展現(xiàn)了農(nóng)行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神。（明平亮 彭智涓）
返回頂部