2024-06-28 17:13:59
為進(jìn)一步暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，甘泉鎮(zhèn)黨委書記石金平在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)會(huì)議室開展群眾來訪接待工作，“零距離”傾聽來訪群眾訴求，面對(duì)面與來訪群眾交流，為群眾解答疑惑。
接訪過程中，鎮(zhèn)黨委書記認(rèn)真傾聽來訪群眾反映的問題和訴求，直面問題，理清問題癥結(jié)，對(duì)照相關(guān)政策規(guī)定依法依規(guī)提出具體解決方案，最終現(xiàn)場(chǎng)提出讓群眾接受的處理意見，交由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)銜接落實(shí)，讓來訪群眾憂心而來，稱心而回。
近年來，甘泉鎮(zhèn)堅(jiān)持干部接訪下訪知民意，聚焦難點(diǎn)堵點(diǎn)解民憂，把矛盾糾紛化解在一線，促進(jìn)社會(huì)和諧。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，俯下身子耐心傾聽，詳細(xì)詢問并認(rèn)真記錄群眾所反映的每一個(gè)訴求，對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑；對(duì)短期內(nèi)無法解決的或確實(shí)無法解決的，向群眾解釋說明，做好思想疏導(dǎo)工作，為群眾排憂解難。
下一步，甘泉鎮(zhèn)將深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全力推行隴南民事直說“1234”工作法，動(dòng)員廣大鎮(zhèn)村干部繼續(xù)做到“腳下有泥，腦中有料”，邁開步子、走出院子，去村社戶院、到田間地頭，把情況摸清楚、情況撈上來，聚焦群眾急難愁盼，把工作做到老百姓心坎上，推動(dòng)信訪維穩(wěn)工作深入群眾、深入人心。（王騫瑤）
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