2024-11-12 16:19:19
自“高效辦成一件事”工作推行以來(lái)，兩當(dāng)縣統(tǒng)籌線上線下政務(wù)服務(wù)資源，運(yùn)用“1+13+N”工作法，著力在辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化上實(shí)現(xiàn)更大突破，最大限度惠企利民，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力提供有力支撐。
“1”即圍繞為民服務(wù)這一核心，統(tǒng)籌“線上一網(wǎng)”“線下一門”“熱線一號(hào)”三種渠道，推動(dòng)“不打烊”政務(wù)服務(wù)全覆蓋、常態(tài)化，聚力抓好“高效辦證”這一重中之重，摸清證照底數(shù)，推動(dòng)證照清單管理，優(yōu)化證照辦理流程，精簡(jiǎn)材料、壓減時(shí)限，推動(dòng)證照電子化和互通互認(rèn)，豐富“掃碼亮證、證照免提交”應(yīng)用場(chǎng)景，推廣“免證辦”服務(wù)，提升服務(wù)效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
“13”即全面落實(shí)國(guó)務(wù)院確定的第一批13項(xiàng)“一件事”，其中，屬于企業(yè)事項(xiàng)的有8項(xiàng)，包括企業(yè)信息變更、開辦運(yùn)輸企業(yè)、開辦餐飲店、水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、企業(yè)注銷登記。屬于個(gè)人事項(xiàng)的有5項(xiàng)，包括新生兒出生、教育入學(xué)、社會(huì)保障卡居民服務(wù)、殘疾人服務(wù)、退休等，建立“高效辦成一件事”工作專班，發(fā)揮牽頭部門作用，讓“高效辦成一件事”落地落實(shí)。
“N”即統(tǒng)籌各部門確定的N項(xiàng)“一件事”，加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)和合作，建立跨部門的溝通機(jī)制，推動(dòng)信息共享，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，建立健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制。
通過運(yùn)用“1+13+N”工作法，在縣政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行“進(jìn)門有引導(dǎo)，咨詢有輔導(dǎo)，全程有幫辦，結(jié)果免費(fèi)寄”的閉環(huán)服務(wù)，全面夯實(shí)“只進(jìn)一門”基層基礎(chǔ)，并持續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化完善“智能幫辦”服務(wù)系統(tǒng)，推行“周末不打烊”、“辦不成事”反映、“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”等服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、同質(zhì)量服務(wù)，推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦、容缺事項(xiàng)承諾辦、異地事項(xiàng)跨域辦。（王建華）
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