2024-12-16 15:05:07
為維護和保障困難群體合法權(quán)益,實現(xiàn)全民共同富裕和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,六安市裕安區(qū)順河鎮(zhèn)以“能援則援,應(yīng)援盡援”為宗旨,充分發(fā)揮法律援助服務(wù)民生的保障作用,多舉措織牢法律援助民生實事服務(wù)網(wǎng),確保法律援助惠民政策落到實處。
加強宣傳提高法律援助政策知曉率。順河鎮(zhèn)司法所堅持把法律援助民生實事作為普法宣傳必備內(nèi)容,通過每季度主題宣傳日、50項民生實事宣傳臺、“法援惠民生”系列品牌、固定宣傳欄、微信群等形式,廣泛開展法律援助知識宣傳,及時準(zhǔn)確的為群眾提供法律咨詢,并在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、國慶節(jié)、元旦等特殊時間節(jié)點,通過進集市、進校園、進企業(yè)、進村居,采取知識講座、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式普及法律援助知識,不斷擴大法律援助的知曉率和受眾。
加強隊伍建設(shè)提高服務(wù)水平和質(zhì)量。為給群眾提供快捷高效的法律援助服務(wù),司法所在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立了法律援助工作站,并結(jié)合“一村一名法律顧問 + N 個法律明白人”工作機制,吸收村“兩委”成員、調(diào)委會成員及廣大群眾加入,發(fā)展培育法律明白人數(shù)名,每年組織鎮(zhèn)村兩級法律明白人培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和法律援助政策及調(diào)解業(yè)務(wù)知識,不斷拓寬公共法律服務(wù)平臺,延伸法律服務(wù)范圍和觸角,切實提高法律援助及公共法律服務(wù)水平和質(zhì)量。
加強監(jiān)督優(yōu)化服務(wù)提升群眾滿意度。整合資源,利用鎮(zhèn)“三站一中心”及便民服務(wù)中心,設(shè)立法律援助咨詢窗口和智能法律服務(wù)自助機,安排專業(yè)人員為群眾解答涉法咨詢,對于符合法律援助條件的申請人給予耐心指導(dǎo),積極辦理援助手續(xù)。同時,增進與各行政村法律顧問及律師事務(wù)所等法律服務(wù)機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),為不斷滿足廣大群眾日益增長的多元化法律服務(wù)需求架設(shè)橋梁,為群眾送去暖心、貼心的法律服務(wù)。制定法律援助跟蹤監(jiān)督制度,定期回訪受援人,了解案件辦理情況和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,并對法律援助的律師進行回訪,督促辦案律師盡心竭力為受援人提供服務(wù),進一步提高群眾對于法律援助工作的滿意度,保證法律援助工作取得實效。