2025-04-08 10:52:50
"童話秘境·色彩奇觀"——位于森林覆蓋率高達90%的“天然氧吧”隴南武都五馬鎮(zhèn)，其政府駐地五馬村，原本單調(diào)的灰白墻被畫師打造成了巨大的畫布，一墻一景的童畫元素讓游客仿佛置身夢幻小鎮(zhèn)。五馬裕河國家大熊貓公園里，平安的“警”色與責任擔當交相輝映——五馬派出所夯實全域旅游警務(wù)根基，創(chuàng)新打造“服務(wù)可感、守護無聲”的模式，精心雕琢“平安旅游、和諧暢游”的品牌，用繡花功夫般的細膩，把控平安旅游的每一個環(huán)節(jié)，在一件件小事中傳遞公安服務(wù)溫情，為游客構(gòu)筑起一道牢不可破的安全防線，也為“童話小鎮(zhèn)”生態(tài)旅游勾繪出一幅和諧宜人的美麗畫卷。
警景融合，立體防控，守護游客童話之旅
“真的太感謝你們了，為你們點贊！”這是游客對民警的深情感謝。4月1日中午，董某帶五歲兒子到小鎮(zhèn)游玩時發(fā)現(xiàn)孩子在水域邊走失，巡邏民警發(fā)現(xiàn)后，一組調(diào)取監(jiān)控，另一組現(xiàn)場搜尋，同步聯(lián)動雙協(xié)員柳某通過景區(qū)廣播尋人，多個微信工作群擴散消息，后由民警、雙協(xié)員、景區(qū)工作人員組成的最小巡防單元沿河道展開密集搜尋，最終在小鎮(zhèn)魔法城堡附近成功找到小孩，并安全交于董某。這僅僅是警務(wù)前移的一個縮影。
“游客走到哪里，警務(wù)服務(wù)就延伸到哪里”，對發(fā)生在景區(qū)的游客糾紛快處快調(diào)，遺失物品快尋快還，充分發(fā)揮電動車機動、靈活的優(yōu)勢，做到了將移動警務(wù)站“搬”到游客身邊，警力穿梭于人群之中，延伸了警務(wù)工作，縮短接處警時間，實現(xiàn)警務(wù)前移?！半妱榆嚺赃呏€折疊桌凳，立個“移動警務(wù)站”牌子簡易的警務(wù)站就建出來了，這樣就提高了為游客和群眾的辦事效率?！?nbsp;五馬鎮(zhèn)派出所所長王智偉介紹說。
巡視景區(qū) 智梳交通 守護游客安全之途
“涉水游玩存風(fēng)險，請大家務(wù)必注意安全！看好自己的孩子，保管好財物”。從“童夢樂園”到“魔法城堡”，再到藏心民居、木馬別院，在旅游旺季，五馬派出所通過無人機不斷提示游客注意安全。每逢節(jié)假旅游期，除日常開展“車巡+步巡+視頻巡”外，還聯(lián)合裕河交警中隊、景區(qū)運營中心，利用無人機進行低空巡航，引導(dǎo)車輛有序停車，疏導(dǎo)景區(qū)交通，實現(xiàn)景區(qū)實時監(jiān)控和快速響應(yīng)。同時，將勤務(wù)和服務(wù)相結(jié)合，通過線路引導(dǎo)、失物招領(lǐng)、緊急救助等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客出門在外也能切實感受到安全就在身邊。
心系茶農(nóng)，情暖茶園，筑牢多元共治之基
五馬鎮(zhèn)馬壩村的茶農(nóng)叫郭玉強說：“有民警們在，我們心里就是踏實，有啥惱火的事情，都能給我們幫上忙”。
五馬派出所的民輔警每周都要深入茶園地頭，在開展“一標N實”、宣防教育的同時，與茶農(nóng)們拉家常、敘過往，親如一家人。社區(qū)民輔警通過“線上+線下+分時段、領(lǐng)域”扎實排查矛盾糾紛，用“家和萬事興”“遠親不如近鄰”的樸實語言，“先梳情緒聽訴求，案例教育再協(xié)商”的工作辦法，不厭其煩的回訪茶農(nóng)間的矛盾，化解鄰里間的糾紛，用實際行動為茶農(nóng)排憂解難。與此同時，民警們多渠道助力茶葉銷售，解決茶農(nóng)們的急難愁盼問題，以真心實意贏得了茶農(nóng)們的信任。
警民共守，旅悅民安，共繪轄區(qū)平安畫卷
在五馬街村的寧靜角落，五馬派出所這支朝氣蓬勃的隊伍，默默守護著游客的安全，維護著景區(qū)的和諧穩(wěn)定。清晨，當?shù)谝豢|陽光穿透林梢，民警已深入到景區(qū)，仔細排查房屋結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施的安全隱患；對于新建民宿，民警主動上門，為業(yè)主提供辦證指導(dǎo)和客流分析；郭家大院3A級景區(qū)、“童夢樂園”則利用視頻巡查實現(xiàn)景點、民宿可視化巡防；在旅游旺季民警及時受理游客報警、求助。五馬村的老支書說“在派出所同志們的努力下，這里的每一處民宿都成了游客們放心的“家外之家”，讓他們的旅程溫暖又安全。
“做實旅游警務(wù) 守護游客的詩和遠方”，武都公安將聚焦旅游警務(wù)，全力推進為民服務(wù)與社會治理協(xié)同發(fā)展，以平安“警”色護航文旅產(chǎn)業(yè)，推動旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（王治）
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