2025-05-19 22:20:40
5月17日，世界電信日當(dāng)天，陜西移動安康分公司積極行動，各縣區(qū)分公司圍繞“電信日”主題，開展了形式多樣的宣傳活動，將貼心服務(wù)與反詐知識送到群眾身邊，彰顯通信企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
安康城區(qū)分公司在巴山路營業(yè)廳舉辦了適老服務(wù)主題的活動?；顒蝇F(xiàn)場，“反詐小課堂”結(jié)合近期高發(fā)的養(yǎng)老詐騙、虛假投資理財?shù)鹊湫桶咐?，用通俗易懂的語言剖析詐騙分子的作案手法和話術(shù)套路，并設(shè)置互動問答環(huán)節(jié)，提升老年客戶的防詐意識。智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)吸引了眾多老年客戶，工作人員耐心引導(dǎo)他們體驗(yàn)云健身、智慧中屏等創(chuàng)新云產(chǎn)品，幫助他們跨越數(shù)字鴻溝，享受科技帶來的便捷。此外，還貼心設(shè)置了免費(fèi)血壓測量服務(wù)，為老年客戶提供健康生活建議。
旬陽分公司在祝爾慷廣場開展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。工作人員為群眾提供防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳、手機(jī)故障診斷、寬帶義診服務(wù)、優(yōu)惠政策講解等服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的意識和能力，有效提升了客戶感知，樹立了良好的企業(yè)形象。
石泉分公司與本地各單位聯(lián)合開展“三電”設(shè)施保護(hù)暨“517國際電信宣傳日”活動?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員向居民普及“三電”設(shè)施保護(hù)的重要性及破壞行為的法律后果，并指導(dǎo)群眾開啟手機(jī)高頻防騷擾、短信免打擾等功能，從源頭上杜絕詐騙風(fēng)險。活動累計(jì)發(fā)放宣傳資料100余份，強(qiáng)化了群眾的責(zé)任意識與法律觀念。
紫陽分公司承辦的“三電設(shè)施安全保護(hù)”宣傳活動順利開展。志愿者們通過發(fā)放宣傳資料、結(jié)合真實(shí)案例講解、現(xiàn)場答疑等形式，向群眾深入闡釋“三電”工作的重要意義，普及安全保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，并協(xié)助過往群眾下載國家反詐中心APP，提升了群眾的安全防護(hù)意識。
通過一系列活動，陜西移動安康分公司不僅傳遞了實(shí)用的反詐知識和智能體驗(yàn)，更將企業(yè)的溫暖關(guān)懷送到群眾心坎上。未來，各分公司將持續(xù)深化服務(wù)，創(chuàng)新宣傳方式，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，切實(shí)守護(hù)好人民群眾的財產(chǎn)安全，用實(shí)際行動詮釋通信企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
通訊員 陳百莉
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